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¿Cómo puedo conseguir asistencia sobre especificaciones?
Puede recibir asistencia sobre especificaciones visitando el centro de Soporte Técnico RadioRA 3, un sitio único para soporte técnico en línea (enlace a la página de Soporte). Su Representante de Ventas local de Lutron también es un gran recurso de ayuda en asistencia sobre especificaciones. (ENLACE A LA PÁGINA DE SOPORTE NH) Lutron ofrece soporte técnico 24/7. ¿Necesita ayuda? ¿Preguntas? Llámenos en cualquier momento 1-888-LUTRON1.
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¿Qué pasos debo seguir para actualizar de RadioRA 2 a RadioRA 3?
RadioRA 3 es compatible con versiones anteriores y los dispositivos RadioRA 2, incluido el repetidor principal, no necesitan tener los valores predeterminados de fábrica. La información de activación se guardará cuando el proyecto se convierta a RadioRA 3. Mantenga el equipo anterior instalado (con algunas excepciones) y amplíe con los nuevos dispositivos RadioRA 3. Al convertir el proyecto a RA3, puede omitir la activación del dispositivo para atenuadores, interruptores, cortinas y si deja el sistema RA2 en su estado anterior. Habilite la actualización de RadioRA 2 existente: 1) Reemplace el repetidor principal y conecte el puente con un procesador RadioRA 3. 2) Abra el archivo RadioRA 2 en RadioRA 3 para convertir el proyecto. 3) Use el software Lutron Designer para programar el sistema, activar dispositivos recién agregados y transferir al nuevo procesador RadioRA 3.
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¿Dónde puedo ordenar los grabados de teclado SUNNATA RF?
Haga sus pedidos de texto o íconos de los botones del teclado SUNNATA RF desde la herramienta en el PC. ¡Ya no se necesitarán certificados de grabado ni pedidos manuales! Cada teclado SUNNATA incluye un kit de botón personalizado gratuito. Activar el teclado en el sistema desbloquea la posibilidad de ordenar el kit de botón directamente desde la herramienta en el PC. Lutron producirá y enviará los kit de botones directamente a la dirección de su elección.
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